顧客ファーストを貫く、IT企業の成功例を徹底分析。
文：今泉愛子
『なぜ女はメルカリに、男はヤフオクに惹かれるのか?
アマゾンに勝つ！日本企業のすごいマーケティング』
田中道昭／牛窪 恵 著 光文社
￥1,100(税込)
メルカリ、ヤフオク、LINE、プロのスタイリストが服を選んで貸し出すエアークローゼットなど、成功している日本の新進企業のマーケティング術を分析する。価格設定からサービス内容まで、顧客のニーズにぴったりはまった事業はどうやって生まれたのか。急成長中のネットフリックスなど定額制のサブスクリプション...
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