顧客ファーストを貫く、IT企業の成功例を徹底分析。
文：今泉愛子
『なぜ女はメルカリに、男はヤフオクに惹かれるのか?
アマゾンに勝つ！日本企業のすごいマーケティング』
田中道昭／牛窪 恵 著 光文社
￥1,100(税込)
メルカリ、ヤフオク、LINE、プロのスタイリストが服を選んで貸し出すエアークローゼットなど、成功している日本の新進企業のマーケティング術を分析する。価格設定からサービス内容まで、顧客のニーズにぴったりはまった事業はどうやって生まれたのか。急成長中のネットフリックスなど定額制のサブスクリプション型ビジネスも解説する。
関連タグ
